"中转酒店"对客说明
一、产品主要内容：
购买深航经深圳、无锡中转航班客票的旅客，有机会享受一晚由深航提供的免费中转酒店服务。本服务内容包含中转酒店一晚住宿、早餐及酒店至机场间车辆接送。
二、适用服务的城市：
深圳
三、产品适用时间：
2020年1月1日（含）至 2020年12月31日（含）
四、适用条件：
1.旅客所乘前序、后序航班需由深航实际承运。
2.旅客客票需为479、999开头，所订的前序、后序航段客票在同一记录编码下。
3.国内中转国际、国际中转国内、国际中转国际的旅客，所乘航班实际中转间隔需在6（含）-36（含）小时。
4.婴儿及儿童不可单独使用中转酒店服务，但可随成人旅客入住。
5.中转酒店产品仅限本人使用。
6.国际旅客请确保持有有效的入境停留许可。
五、入住酒店类型标准：
| 酒店类型 | 旅客类型 |
|---|---|
| 豪华型中转酒店 |
1.持洲际航线公务舱中转客票，且前段及后段均为公务舱（除I舱）的旅客； 2.持非洲际航线公务舱中转客票，前段、后段均为公务舱（除I舱）且国际段为正价公务舱（舱位为J） |
| 经济型中转酒店 |
1.不适用豪华型中转酒店的旅客将统一入住经济型酒店 2.入住经济型中转酒店的旅客需拼房入住标准间客房。 |
六、预订须知
1.中转酒店服务不是联程客票必须包含的服务项目，仅是深航为了方便中转旅客而额外提供的服务，并未与任何航线价格产品进行打包销售。旅客没有为此项服务支付任何费用，旅客为购买机票而支付的价格及税费中均不包含此项服务。对服务商在提供服务期间出现的任何问题，深航不承担任何责任。
2.由于合作酒店每日所能提供的房间库存有限，不能保证所有符合条件的旅客都可享受中转酒店服务，请旅客确定行程后尽快预定。各合作酒店房间的剩余情况请以预订页面实际显示结果为准。
3.同一记录编码下只有单独儿童的客票无法预订中转酒店服务，儿童需与同行成人一起入住中转酒店；无人陪伴儿童无法预订本服务。
4.旅客需在中转城市前序航班起飞前，通过自助或人工渠道预定中转酒店，预定成功后方可入住，不接受现场预订。
5.如相关中转行程发生变更，需重新预订中转酒店，预订成功后方可使用。
6.中转酒店产品仅限本人使用。
七、入住须知
1.旅客在办理入住时，需向酒店提供购票时所使用的有效证件及当日所乘深航航班的登机牌进行身份校验，校验成功后方可入住；酒店同时会复印保留旅客证件及登机牌，如旅客不同意备份，则视为自愿放弃使用本产品。
2.豪华型中转酒店位于深圳机场，旅客需步行前往酒店办理入住。
3.预订经济型中转酒店的旅客需乘坐酒店至机场的接送车辆前往酒店，如需了解酒店接送车辆的相关信息，请致电酒店确认车辆信息。
4.申请了中转住宿的旅客在到达深圳机场后，如有疑问可前往深圳机场四层G岛岛头深航中转住宿指引柜台现场咨询或致电深航24小时服中转务热线95361-2号键。
5.酒店入住与退房时间以酒店具体要求为准。
6.在住宿过程中因使用升房、健身、会议室等服务产生的额外费用，旅客需自行承担；入住与退房时间以酒店具体要求为准。
六、各中转酒店信息
| 酒店类型 | 酒店名称 | 联系电话 | 酒店地址 |
|---|---|---|---|
| 豪华型酒店 | 深圳机场凯悦嘉寓酒店 | 0755-23451238 | 深圳宝安国际机场空港八道2-1，地面交通中心（GTC）14号出口附近。 |
| 深圳机场凯悦嘉轩酒店 | 0755-23451236 | 深圳宝安国际机场空港八道2-1，地面交通中心（GTC）14号出口附近。 | |
| 中转酒店 | 深圳航城大酒店 | 0755-29598188 | 酒店位于深圳宝安区福永街道兴围社区西七巷1号 |
| 深圳山林酒店 | 0755-27306888 | 深圳市宝安区福永街道凤凰社区凤凰山大道 | |
| 深圳宝弘商务酒店 | 18929323340 | 深圳市宝安区福永街道蚝业路富桥工业区 | |
| 深圳明航酒店 | 0755-27777469 | 深圳市宝安区航城街道三围社区工业路2栋 |
