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無成人陪伴兒童

溫馨提示:特殊旅客服務均需在購票時同時提出!目前無成人陪伴兒童業務僅適用深航實際承運國內航班;

一、無陪兒童分類

類型 年齡 服務費 票價 人數限制 備註
免費無陪兒童 -年滿5周歲(含)
-未滿12周歲(不含)
免費 票價按兒童標準計算 有申請人數限制 無成人陪伴兒童不包括聾啞兒童、雙目失明等病殘兒童。
收費無陪兒童 -年滿12周歲(含)
-未滿18周歲(不含)
人民幣200元 票價按成人標準計算 無申請人數限制

二、無陪兒童服務申請注意事項

1、無陪兒童服務申請管道:

您可致電電話95361或者帶上乘機人證件原件到深航任意直屬售票處辦理客票購買及服務申請

2、無陪兒童服務申請時限:

請您最遲應於航班起飛前一日15:00之前申請無成人陪伴服務。

3、中轉聯程(即轉機航班)不可享受無人陪伴兒童服務。

4、收費無陪兒童自願申請,但需注意目前提供收費無陪服務的城市為:蘭州、太原、無錫、南京、大連、深圳,如需辦理收費無陪,則始發地及目的地必須都在以上城市內。如:深圳=蘭州/蘭州=深圳、大連=南京/南京=大連。

5、收費無陪兒童必須在始發地城市或機場補交服務費,乘機時請您必須要帶上收費單(《退票、誤機、變更收費單》)到現場辦理該服務。

三、無陪兒童乘機流程

1、乘機當天請送機人帶上本人身份證件原件以及乘機人身份證件原件,提前2小時到機場辦理登機手續(包括托運行李等)

2、然後到問詢櫃檯(無機場櫃檯可至值機櫃檯)填寫《無人陪伴兒童申請表》,內容包括:接機人姓名、證件號、聯繫方式 ;

3、送機人在航班起飛15分鐘後離開;接機人需帶好本人證件提前30分鐘到機場接機。

送/接機人必須是成人,無陪兒童機場申請手續及表格填寫僅限乘機當天辦理,不可提前。