托運行李

一、定義

「手荷物」とは、旅客が旅行中に着用、使用する、または快適性や利便性のために携帯する、必要または適量な物品及びその他の個人財物を指す。

受託手荷物」とは、旅客が深セン航空に預けた、深セン航空が保管と運送の責任を持ち、識別タグを発行した手荷物を指す。

「手荷物運送区間」とは、旅客が手荷物を預けた地点から次の途中降機地点までの間の行程を指す。

二、適用期間

本基準は、2016年11月1日0:00以降に記入又は発券した航空券、および2016年11月1日の0:00(含む)以降に搭乗し、さらに超過手荷物料金の支払いが必要な旅客に適用する。もとの「深セン航空無料手荷物許容量および超過手荷物料金徴収規定の調整に関する通知」(業務通知〔2015〕91号)は本基準の施行と同時に廃止される。

2016年11月1日(含まない)より前に発券した航空券および変更後の航空券で、搭乗日が2016年11月1日以降の場合、一般手荷物無料受託許容量は「深セン航空無料手荷物許容量および超過手荷物料金徴収規定の調整に関する通知」(業務通知〔2015〕91号)に従う。

三、一般規定

(一)始発地が米国やカナダの航程、或いは全航程の最遠途中降機地点が米国やカナダの運送の場合、米国やカナダの運航区間の最初の運送を行う販売航空会社(First Marketing Carrier)の手荷物規定が全航程に適用する。

(二)始発地が米国やカナダ以外の航程、或いは全航程の最遠途中降機地点が米国やカナダ以外の場合、国際航空運送協会の接続便手荷物規定の選択方法に従い、手荷物運送区間の最重要航空会社(Most Significant Carrier)の手荷物規定が当該手荷物運送区間に適用する。

(三)横断的販売網(Global Distribution System)の無料受託手荷物許容量計算の複雑性を考慮し、深セン航空が提供するコードシェア便の無料受託手荷物許容量、或いはミックスクラスに関わる運送の場合、無料受託手荷物許容量はシステムの自動計算結果を基準とする。

(四)受託手荷物の最大重量、サイズおよび個数制限

1.重量制限:個数制の路線の一般受託手荷物1個当たりの重量は32kg(70ポンド)以内、32kg(70ポンド)を超える場合は、受託手荷物を2個に分ける必要がある。

2.サイズ制限:一般受託手荷物1個当たりの長さ、幅、高さの3辺合計は203cm(80インチ、キャスターとハンドルを含む)以内、60cm(24インチ)以上である必要がある。

3.受託手荷物個数制限:旅客1人当たりの最大受託手荷物数=航空券規定の無料手荷物許容量+会員特典+超過手荷物料金が課せられる手荷物6個(一般手荷物および特別手荷物を含む)。

7個目およびその以降の超過手荷物料金が課せられる手荷物は、航空貨物として運送する必要がある。

四、一般手荷物無料受託許容量

(一)国内線

「中国民用航空旅客、手荷物国内運送規則」(民航総局第49号令)の関連規定により、深セン航空国内線の一般手荷物無料受託許容量規定では重量制を適用する。

1.国内線一般受託手荷物サイズ

手荷物1個の長さ、幅、高さは、それぞれ100cm(40インチ)、60cm(24インチ)、40cm(16インチ)以内。

2.国内線一般手荷物無料受託許容量

(1)大人または子供運賃の航空券を所持する旅客の一般手荷物無料受託許容量は、ファーストクラスで40kg(88ポンド)、ビジネスクラスで30kg(66ポンド)、エコノミークラスで20kg(44ポンド)。

(2)幼児運賃の航空券を所持する旅客の一般手荷物無料受託許容量は10kg(22ポンド)。別途、折りたたみ式ベビーカーや揺りかごを1個無料で預けられる。

(3)フェニックスマイル永久プラチナカード、プラチナカード会員は、一般手荷物無料受託許容量以外に一般手荷物1個(30kg(66ポンド)以内)を預けることができる。

(4)フェニックスマイルゴールドカード、シルバーカード会員は、一般手荷物無料受託許容量以外に一般手荷物1個(20kg(44ポンド)以内)を預けることができる。

(5)スターアライアンスゴールドカード会員は、一般手荷物無料受託許容量以外に一般手荷物1個(20kg(44ポンド)以内)を預けることができる。

(二)国際線およびリージョナル線

深セン航空が実際に運航しており、深セン航空のフライトナンバーを有する国際線およびリージョナル線の一般手荷物無料受託許容量規定では個数制を適用する。

1.国際線およびリージョナル線一般手荷物サイズ

一般手荷物の3辺合計が158cm(キャスターとハンドルを含め62インチ)以内。

2.国際線およびリージョナル線一般手荷物無料受託許容量

(1)ファーストクラス、ビジネスクラスの旅客

ファーストクラス、ビジネスクラスの大人または子供運賃の航空券を所持する旅客は、一般手荷物2個(1個当たりの重量は32kg(70ポンド)以内)まで無料で預けることができる。

(2)エコノミークラスの旅客

①エコノミークラスの航空券を所持する旅客は、以下の路線で一般手荷物1個(1個当たりの重量は23kg(50ポンド)以内)を無料で預けることができる:
深セン航空が実際に運航する国際線およびリージョナル線(日本行き路線を除く)。

②エコノミークラスの航空券を所持する旅客は、以下の路線で一般手荷物2個(1個当たりの重量は23kg(50ポンド)以内)まで無料で預けることができる:
深セン航空が実際に運航する日本行き路線。

(3)幼児運賃の航空券をお持ちの旅客

幼児運賃(全クラス)の航空券を所持する旅客は、一般手荷物1個(1個当たりの重量は23kg(50ポンド)以内)を無料で預けることができる。別途、折りたたみ式ベビーカーや揺りかごを1個無料で預けられる。

(4)フェニックスマイル永久プラチナカード、プラチナカード、ゴールドカード、シルバーカード会員は、ファーストクラスまたはビジネスクラスを利用する場合、一般手荷物無料受託許容量以外に一般手荷物1個(32kg(70ポンド)以内)を預けることができる。エコノミークラスを利用する場合、一般手荷物無料受託許容量以外に一般手荷物1個(23kg(50ポンド)以内)を預けることができる。

(5)スターアライアンスゴールドカード会員、船員、労働者、留学生の旅客は、搭乗する座席クラスの一般手荷物無料受託許容量以外に一般手荷物1個(23kg(50ポンド)以内)を預けることができる。

五、その他

(一)インボランタリーアップグレード・ダウングレードを行った旅客

インボランタリーアップグレード・ダウングレードされる旅客の一般手荷物無料受託許容量は、所持するもとの搭乗券の座席クラスの基準に従う。

(二)1名で2席以上の座席を占有する旅客

1名で2席以上の座席を占有する旅客の一般手荷物無料受託許容量は、占有する座席の運賃、クラスおよび座席数により決められる。

(三)座席を占有する手荷物

座席を占有する手荷物には一般手荷物無料受託許容量はない。座席を占有する手荷物は、1個当たりの重量が75kg(165ポンド)以内、長さ、幅、高さが100cm(40インチ)、60cm(24インチ)、40cm(16インチ)以内である必要がある。

(四)担架を利用する旅客

1.重量制の路線:担架を利用する旅客の一般手荷物無料受託許容量は60kg(132ポンド)。一般手荷物1個当たりの長さ、幅、高さはそれぞれ100cm(40インチ)、60cm(24インチ)、40cm(16インチ)以内である必要がある。手荷物1個当たりの長さ、幅、高さはそれぞれ100cm、60cm、40cm以内である必要がある。

2.個数制の路線:担架を利用する旅客の一般手荷物無料受託許容量は3個(1個当たり23kg(50ポンド)以内)まで。1個当たりの3辺合計は158cm(62インチ)以内である必要がある。

(五)チャーター便の場合、チャーター協定の関連規定に従う。

六、一般手荷物超過料金徴収基準

(一)旅客の手荷物が手荷物無料受託規定に適合しない場合、或いは重量、サイズ、個数が無料受託手荷物基準を超過した場合、超過手荷物料金又は特別手荷物料金を支払う必要がある。

重量、サイズ、個数が規定を超過した一般手荷物料金は、受託区間の始発地と目的地を基準に計算する。

(二)深セン航空の国内線の一般手荷物超過料金は重量制の徴収基準を適用し、国際線およびリージョナル線は個数制の徴収基準を適用する。

1.国内線

全航程は中国国内の航空線で運送する、一般手荷物超過料金徴収基準は「中国民用航空旅客、手荷物国内運送規則」(民航総局第49号令)の関連規定により、手荷物超過重量1㎏当たり、直行便エコノミークラスの片道大人運賃の1.5%の金額(人民元、端数は四捨五入)が課せられる。

海外の販売店が超過手荷物料金を徴収する場合、支払い当日の為替相場のレートに基づき、人民元を現地通貨に換算して徴収することとする。

2.国際線およびリージョナル線

国際線およびリージョナル線では、個数制により一般手荷物超過料金を計算する。許容量超過(重量、サイズ、個数超過)の場合の超過料金は以下のとおり。

個数制 国際線およびリージョナル線

一般手荷物超過料金徴収基準

人民元

米ドル

個数超過なし

重量超過またはサイズ超過

490

75

重量超過+サイズ超過

700

110

個数超過

手荷物1個超過

700

110

手荷物2個超過

1000

155

手荷物3個超過

1500

230

手荷物4個超過

2200

340

手荷物5個超過

3100

480

手荷物6個超過

4500

690

海外の販売店が米ドル以外の通貨で超過手荷物料金を徴収する場合、支払い当日の為替相場のレートに基づき、米ドルを現地通貨に換算して徴収することとする。