办理乘机须知

乘机当天请您凭乘机人本人有效身份证件(订票时使用的证件,国际航班额外提供海关、出入境等部门要求携带的证件及资料),于乘机当日到机场办理乘机手续(分配座位、托运行李、领取登机牌)。

深航国内航班开始办理乘机手续时间为客票上列明离站时间前90分钟(国际航班为120分钟),截止办理时间以当地机场截止办理时间为准。

如果旅客所持的是定妥日期、时间、座位的深圳始发航班的电子客票,搭乘国内航班的旅客可以选择自助值机或网上值机办理乘机手续。

机场自助值机: 旅客只要在深航自助值机器上输入订票时使用的证件号码,按照电脑提示旅客就可以在可自主利用的座位范围内选到旅客想要的座位并打出登机牌。

网上值机:如果旅客的航程及办理时间符合深航网站上值机手续使用条件,那么可以在可自主利用的座位范围内选到旅客想要的座位并自行打印登机牌。到达机场后,旅客凭手中打印的登机牌通过机场安检。如果旅客没有预先打印登机牌,可以在深航自助值机设备上按照电脑提示补打登机牌。

温馨提示:以下表格中信息会因机场信息变动有不定期更新,可能出现信息未能及时更新情况,敬请谅解。

一、各地机场值机截止办理时间

出发地(始发地) 航班截载时间(截止时间)
杭州、三亚、南京、武汉、西安、呼和浩特、贵阳、天津、乌鲁木齐、长春、温州、长沙、宁波、兰州、大连、拉萨、无锡、青岛、济南、福州(国际航班) 航班计划起飞时间前40分钟截载(例如:您预订了杭州始发航班,计划11:40分起飞,请您务必在11:00前到达机场并办理好值机手续。)
广州(国内航班)、上海浦东/上海虹桥、沈阳、深圳、北京(国内航班)、成都、重庆、昆明、郑州、哈尔滨、海口、南通(国际航班)、天津(国际航班)、南宁(国际航班)、曼谷 航班计划起飞时间前45分钟截载(例如:您预订了广州始发航班,计划08:45分起飞,请您务必在08:00前到达机场并办理好值机手续。)
香港 航班计划起飞时间前50分钟截载(例如:您预订了香港始发航班,计划12:10分起飞,请您务必在11:20前到达机场并办理好值机手续。)
北京(国际航班)、广州(国际航班)、首尔 航班计划起飞时间前60分钟截载(例如:您预订了北京始发航班,计划11:30分起飞,请您务必在10:30前到达机场并办理好值机手续。)

以上未涉及/未注明的国内城市,航班计划起飞时间前30分钟停止办理乘机手续;以上未涉及的国际城市,航班计划起飞时间前60分钟停止办理乘机手续。

在乘机前,旅客及其行李必须经过安全检查。截止登机时间一般为客票上列明离站时间前15分钟(如深圳、广州、北京)。各机场的截止登机时间并不一致,我们建议您自行了解并遵守各机场的截止乘机时间。

二、各城市提前办理值机开放时间

温馨提示:实际办理时限以值机过程中,航班初始化时间为准;最晚办理时间为航班起飞前90分钟

序号 城市 网上值机办理开发时间 登机牌补打柜台 备注
01 北海 航班计划起飞前一日下午14点 值机柜台 暂时必须在当地机场补打登机牌
02 北京 航班计划起飞前一日下午17点 J-02(北京首都机场T3号航站楼)
03 长春 航班计划起飞前一日晚上20点 主任柜台
04 长沙 航班计划起飞前一日中午12点 主任柜台
05 常州 航班计划起飞前一日晚上20点 普通柜台
06 成都 航班计划起飞前一日下午17点 普通柜台
07 重庆 航班计划起飞前一日晚上19点 普通柜台
08 大连 航班计划起飞前一日下午17点 普通柜台
09 福州 航班计划起飞前一日中午12点 普通柜台
10 广州 航班计划起飞前一日下午16点 M岛13号(主任柜台)
11 贵阳 航班计划起飞前一日晚上19点 普通柜台
12 哈尔滨 航班计划起飞前一日晚上20点 普通柜台
13 海口 航班计划起飞前一日中午12点 41-47号值机柜台
14 杭州 航班计划起飞前一日下午15点 23号值机柜台
15 合肥 航班计划起飞前一日中午12点 普通柜台
16 呼和浩特 航班计划起飞前一日下午13点 普通柜台
17 济南 航班计划起飞前一日下午16点 主任柜台
18 昆明 航班计划起飞前一日下午15点 普通柜台
19 兰州 航班计划起飞前一日中午12点 15-16号值机柜台
20 丽江 航班计划起飞前一日下午15点 普通柜台
21 南昌 航班计划起飞前一日下午16点 普通柜台
22 南京 航班计划起飞前一日下午14点 普通柜台
23 南宁 航班计划起飞前一日下午17点 普通柜台 暂时必须在当地机场补打登机牌
24 南通 航班计划起飞前一日下午16点 普通柜台
25 宁波 航班计划起飞前一日晚上20点 普通柜台
26 青岛 航班计划起飞前24小时 普通柜台
27 三亚 航班计划起飞前一日晚上22点 普通柜台
28 上海虹桥 航班计划起飞前一日中午12点 普通柜台
29 上海浦东 航班计划起飞前一日中午12点 普通柜台
30 深圳 航班计划起飞前一日中午12点 主任柜台
31 沈阳 航班计划起飞前一日下午18点 普通柜台
32 石家庄 航班计划起飞前一日中午12点 普通柜台
33 太原 航班计划起飞前一日中午12点 19-28号值机柜台
34 晋江(泉州) 航班计划起飞前一日下午17点 普通柜台
35 天津 航班计划起飞前一日中午12点 普通柜台
36 温州 航班计划起飞前一日下午16点 普通柜台
37 乌鲁木齐 航班计划起飞前一日中午12点 主任柜台
38 无锡 航班计划起飞前一日中午12点 普通柜台
39 武汉 航班计划起飞前一日中午12点 普通柜台
40 西安 航班计划起飞前一日中午12点 主任柜台
41 西宁 航班计划起飞前一日下午16点 普通柜台
42 厦门 航班计划起飞前一天中午12点 普通柜台
43 宜宾 航班计划起飞前24小时 普通柜台
44 宜昌 航班计划起飞前一天下午15点 普通柜台
45 银川 航班计划起飞前一天下午16点 普通柜台
46 湛江 航班计划起飞前一天下午13点 普通柜台
47 郑州 航班计划起飞前一天晚上19点 普通柜台
48 扬州(泰州) 均为过站航班,以始发站初始化时间为准 3-5号普通柜台
49 景德镇 景德镇-广州:航班起飞前一天晚上19点;剩余航班为过站航班,以始发站初始化时间为准 普通柜台

温馨提示:经停航班的初始化时间以始发机场的初始化时间为准,例如:大连-无锡-广州的ZH9576,无锡的初始化时间是在大连的初始化时间之后完成。